Xanalab S.A. de C.V. realiza envíos a cualquier dirección dentro de la República Mexicana, exclusivamente en zonas cubiertas por nuestras paqueterías aliadas.

🚚 Tarifas de Envío

• Pedidos menores a $1,000 MXN tienen un costo fijo de $120 MXN (IVA incluido).
• Pedidos iguales o mayores a $1,000 MXN califican para envío gratuito.

📦 Procesamiento y Tiempo de Entrega

• El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles.
• Los envíos se realizan mediante paquetería nacional en modalidad estándar o express, según disponibilidad.
• En temporadas altas o por causas externas (clima, logística, etc.), los tiempos pueden extenderse.

📍 Dirección y Responsabilidad de Entrega

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
• La entrega puede ser recibida por cualquier persona en el domicilio indicado.
• La paquetería confirmará la entrega mediante acuse de recibido.
• Una vez marcado como entregado, Xanalab S.A. de C.V. no se hace responsable por pérdidas dentro del domicilio o por terceros.

🔄 Devoluciones por Error en Dirección o Ausencia

• Si el paquete no puede ser entregado por dirección incorrecta o ausencia del destinatario y es devuelto, el cliente deberá cubrir el costo de reenvío.

📢 Actualizaciones Importantes

• En casos de fuerza mayor (pandemias, bloqueos, desastres naturales, etc.), los tiempos de entrega pueden verse afectados.
• Xanalab informará cualquier situación relevante a través de sus canales oficiales.

📩 Contacto

Para dudas sobre envíos o seguimiento de pedidos, contáctanos en:

contacto@xanalab.com

Si tienes salud, lo tienes todo.

Nuestro compromiso con tu salud está en la esencia de cada producto que fabricamos con los mejores ingredientes.